REGULAMIN SPRZEDAŻY

i sklepu internetowego

gmlegal.pl

(wersja obowiązująca od dnia 01.09.2026 r.)

Par. 1. Postanowienia ogólne i definicje
1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem gmlegal.pl, zwanego dalej „Serwisem”, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki zawierania i wykonywania umów dotyczących towarów, treści cyfrowych, usług cyfrowych, usług doradczych, usług prawnych oraz udziału w szkoleniach.
2. Administratorem Serwisu i Sprzedawcą jest: Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Grodecki, adres: ul. Kiepury 9/2, 41-209 Sosnowiec, REGON 273913720, NIP:6442205133, adres poczty elektronicznej: marcin.grodecki@gmlegal.pl, zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Jeżeli Sprzedawca świadczy pomoc prawną to za jakość pomocy prawnej odpowiada radca prawny Marcin Grodecki, wpisany na listę radców prawnych prowadzoną przez Okręgową Izbę Radców Prawnych w Katowicach pod numerem Kt-2558.
4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
a) Konsument – osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
b) Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej. Jeżeli z treści umowy, która ma zostać zawarta, nie wynika, czy ma ona charakter zawodowy dla tej osoby, osoba ta może najpóźniej w chwili zawarcia umowy złożyć oświadczenie, że umowa ma albo nie ma dla niej charakteru zawodowego. Sprzedawca nie uzależnia zawarcia umowy od złożenia takiego oświadczenia.
c) Klient B2B – przedsiębiorcę, do którego w odniesieniu do danej umowy nie mają zastosowania przepisy przyznające ochronę Konsumentowi albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
d) Klient / Użytkownik – osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną, korzystającą z Serwisu lub zawierającą ze Sprzedawcą umowę.
e) Towar – rzecz ruchomą w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
f) Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-booki, nagrania, materiały szkoleniowe, pliki PDF, audio lub wideo.
g) Usługa cyfrowa – usługę pozwalającą Użytkownikowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z takich danych albo inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.
h) Ustawa o prawach konsumenta – ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
i) Kodeks cywilny – ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
j) Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji kierowanych osobiście do odbiorcy w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji oraz pozwalający na odtworzenie ich w niezmienionej postaci.

Par. 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Serwisu, w zależności od aktualnej funkcjonalności Serwisu, następujące usługi drogą elektroniczną:
a) umożliwienie przeglądania treści Serwisu,
b) umożliwienie korzystania z elektronicznego formularza zamówienia,
c) prowadzenie konta Użytkownika, jeżeli Serwis udostępnia taką funkcjonalność,
d) umożliwienie dostępu za pośrednictwem Serwisu lub platformy szkoleniowej do zakupionych treści cyfrowych lub usług cyfrowych,
e) inne usługi elektroniczne wyraźnie opisane w Serwisie.
2. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:
a) urządzenie końcowe z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies w zakresie niezbędnym do działania Serwisu,
c) aktywny adres poczty elektronicznej,
d) w przypadku określonych treści – oprogramowanie umożliwiające odczyt formatów wskazanych w opisie produktu, w szczególności PDF, MP4 albo formatów pakietu biurowego.
3. Szczególne wymagania dotyczące funkcjonalności, kompatybilności lub interoperacyjności poszczególnych treści lub usług cyfrowych, jeżeli mają znaczenie dla korzystania z nich, są wskazywane Klientowi przed zawarciem umowy, w szczególności w opisie produktu lub oferty.
4. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami albo naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
5. Umowa dotycząca nieodpłatnej usługi polegającej na korzystaniu z funkcjonalności Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z niej, chyba że charakter danej usługi wymaga zawarcia umowy na dłuższy okres.
6. Umowa dotycząca formularza zamówienia zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia albo wcześniejszego zaprzestania korzystania z formularza.
7. Jeżeli Serwis umożliwia założenie Konta, umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznego utworzenia Konta. Użytkownik może zażądać usunięcia Konta w każdym czasie, z zastrzeżeniem że usunięcie Konta nie powoduje samo przez się wygaśnięcia praw i obowiązków wynikających z odrębnych, niewykonanych jeszcze umów odpłatnych.
8. Czas dostępu do odpłatnych treści cyfrowych lub usług cyfrowych określa opis danej oferty przekazany Klientowi przed zawarciem umowy.
9. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną mogą być składane na zasadach określonych w Par. 6 Regulaminu.
10. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w Internecie, w szczególności możliwością działania złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych lub uzyskania nieuprawnionego dostępu. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie, zabezpieczenia urządzenia oraz chronić dane dostępowe przed osobami trzecimi.

Par. 3. Zawarcie i wykonanie umowy
1. Informacje o produktach, usługach i cenach prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z treści konkretnej oferty jednoznacznie wynika inaczej.
2. Ceny podawane Konsumentowi są cenami brutto i obejmują należne podatki. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie lub wynagrodzeniu oraz, jeżeli występują, innych obowiązkowych kosztach.
3. W przypadku świadczeń, dla których mają znaczenie sposób i termin wykonania, czas trwania umowy, minimalny okres zobowiązania, sposób rozwiązania umowy, funkcjonalność, kompatybilność lub interoperacyjność treści albo usług cyfrowych, odpowiednie informacje są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia, w szczególności w opisie oferty lub w procesie składania zamówienia.
4. Złożenie zamówienia następuje poprzez wybór produktu lub usługi, podanie wymaganych danych, wybór dostępnego sposobu płatności, zaakceptowanie Regulaminu oraz użycie przycisku wyraźnie informującego o obowiązku zapłaty, w szczególności oznaczonego „Zamawiam i płacę”, „Kupuję i płacę” albo innym równoważnym sformułowaniem jednoznacznie wskazującym na obowiązek zapłaty.
5. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi na wskazany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy, chyba że w przypadku konkretnej oferty przed złożeniem zamówienia wyraźnie wskazano inny moment jej zawarcia. Sprzedawca przekazuje Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia Towaru lub przed rozpoczęciem świadczenia usługi albo dostarczania Treści cyfrowej.
6. Płatności realizowane są za pomocą metod płatności dostępnych w Serwisie, w szczególności przy użyciu bramki płatności elektronicznych, karty płatniczej albo przelewu bankowego. Obsługę płatności elektronicznych dostępnych za pośrednictwem systemu Przelewy24 prowadzi PayPro S.A. z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
7. Treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym są dostarczane w sposób i w terminie podanym przed zawarciem umowy, w szczególności poprzez przesłanie linku do pobrania lub udostępnienie dostępu do konta albo platformy szkoleniowej. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, dostarczenie następuje niezwłocznie po spełnieniu warunków wskazanych w ofercie, w szczególności po otrzymaniu płatności.
8. Jeżeli przedmiotem umowy jest Towar, sposób dostawy, jej koszt oraz przewidywany termin dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
9. Faktury są wystawiane i udostępniane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Jeżeli dana faktura podlega obowiązkowi wystawienia w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), zostaje wystawiona i udostępniona zgodnie z zasadami właściwymi dla KSeF. Sprzedawca może dodatkowo przesłać Klientowi wizualizację faktury lub inne jej przedstawienie na adres e-mail. Jeżeli przepisy dopuszczają wystawienie faktury poza KSeF, faktura może zostać przesłana elektronicznie na adres e-mail zgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. Klient dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą powinien podać prawidłowy NIP najpóźniej na etapie składania zamówienia, jeżeli faktura ma dokumentować zakup dokonany przez przedsiębiorcę.

Par. 4. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ust. 3, ust. 6 oraz innych wyjątków przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
a) w przypadku umowy o świadczenie usług oraz umowy o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym – od dnia zawarcia umowy,
b) w przypadku umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru (a w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od wejścia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części).
3. Prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli spełnione zostały łącznie następujące warunki:
a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
b) Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, oraz
c) Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ustawy o prawach konsumenta (potwierdzenie otrzymania zgody na trwałym nośniku).

4. Jeżeli Konsument chce, aby wykonywanie odpłatnej usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Sprzedawca wymaga od niego wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu oraz oświadczenia, że Konsument przyjął do wiadomości informację o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.
5. Jeżeli Konsument, który zażądał rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia, wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia.
6. Prawo odstąpienia od odpłatnej umowy o świadczenie usług nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli Sprzedawca wykonał usługę w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został przed rozpoczęciem świadczenia poinformowany, że po pełnym wykonaniu usługi przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
7. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia Sprzedawca może w konkretnej ofercie przyznać Klientowi dodatkowe umowne prawo rezygnacji lub odstąpienia, w szczególności na okres dłuższy niż ustawowy. Zakres i warunki takiego dodatkowego uprawnienia wynikają każdorazowo z danej oferty. Sam Regulamin nie ustanawia dodatkowego prawa odstąpienia, jeżeli nie zostało ono wyraźnie przyznane w ofercie.
8. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane w szczególności:
a) pocztą elektroniczną na adres: marcin.grodecki@gmlegal.pl, lub
b) pisemnie na adres: Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Grodecki, ul. Kiepury 9/2, 41-209 Sosnowiec.
9. Do zachowania terminu do odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
10. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.
11. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
12. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
13. Jeżeli przedmiotem umowy był Towar, Konsument zwraca Towar Sprzedawcy albo przekazuje go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem na adres: Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Grodecki, ul. Kiepury 9/2, 41-209 Sosnowiec. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
14. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
15. W odniesieniu do Towaru Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował odbiór Towaru.
16. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące ustawowego prawa odstąpienia stosuje się do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Nie stosuje się ich do Klientów B2B.

Par. 5. Świadczenie usług prawnych
1. Jeżeli przedmiot oferty obejmuje świadczenie pomocy prawnej, pomoc prawna jest świadczona przez osobę posiadającą właściwe uprawnienia zawodowe, zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami właściwej etyki zawodowej.
2. Zakres, sposób, termin oraz warunki wykonania konkretnej usługi prawnej określa jej opis oraz, jeżeli jest zawierana, indywidualna umowa dotycząca świadczenia pomocy prawnej.
3. W stosunku do Klienta B2B, w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy związana z daną Umową zostaje ograniczona do rzeczywiście poniesionej straty (z wyłączeniem utraconych korzyści) oraz do maksymalnej kwoty odpowiadającej wynagrodzeniu uiszczonemu przez Klienta B2B z tytułu tej Umowy.
4. Ograniczenie określone w ust. 3 nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa nie można umownie wyłączyć albo ograniczyć.
5. Ograniczeń określonych w ust. 3 nie stosuje się do Konsumentów ani do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają im ochronę konsumencką.

Par. 6. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta świadczenie (Towar, Treść cyfrową lub Usługę) zgodne z umową.
2. Brak zgodności Towaru z umową (rozdział 5a ustawy o prawach konsumenta):
a) W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać w pierwszej kolejności jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
b) Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania o braku zgodności i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca. Konsument udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie.
c) Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
i. Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany z uwagi na niemożliwość albo nadmierne koszty;
ii. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6 ustawy o prawach konsumenta;
iii. brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić go do zgodności;
iv. brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w lit. a;
v. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
d) Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
e) Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
3. Brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta):
a) Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Konsument może żądać w pierwszej kolejności doprowadzenia do ich zgodności z umową. Sprzedawca doprowadza treść/usługę do zgodności w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, na swój koszt.
b) Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach określonych w art. 43m ustawy o prawach konsumenta (w szczególności gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów lub Sprzedawca nie doprowadził do zgodności). Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
4. Odpowiedzialność z tytułu innych usług, które nie stanowią treści cyfrowej ani usługi cyfrowej w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, określają właściwe przepisy Kodeksu cywilnego.
5. Reklamację można złożyć w dowolnej formie umożliwiającej zapoznanie się z jej treścią, w szczególności:
a) pocztą elektroniczną na adres: marcin.grodecki@gmlegal.pl,
b) pisemnie na adres: Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Grodecki, adres: ul. Kiepury 9/2, 41-209 Sosnowiec.
6. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie danych umożliwiających identyfikację Klienta i zawartej umowy, opisanie stwierdzonej niezgodności albo problemu oraz wskazanie wybranego żądania. Brak podania informacji ułatwiających nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji.
7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź przekazywana jest na trwałym nośniku (w szczególności pocztą elektroniczną lub na papierze). Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni, uważa się, że uznał reklamację.
8. Reklamacje dotyczące funkcjonowania usług świadczonych drogą elektroniczną można składać w sposób określony w ust. 5. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
9. W przypadku umów sprzedaży zawieranych z Klientami B2B odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi przewidzianej w Kodeksie cywilnym zostaje wyłączona na podstawie art. 558 Par. 1 Kodeksu cywilnego.

Par. 7. Gwarancja satysfakcji

Niezależnie od praw przysługujących Konsumentowi na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji satysfakcji, na mocy której Kupujący może zrezygnować z zakupionego kursu w terminie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych, licząc od dnia uzyskania dostępu do kursu, bez podawania przyczyny.
W celu skorzystania z gwarancji, o której mowa powyżej, Kupujący powinien przesłać oświadczenie o rezygnacji na adres e-mail wskazany w zakładce „kontakt” na stronie: gmlegal.pl podając adres e-mail użyty przy zakupie oraz numer zamówienia/faktury. Sprzedawca zwróci Kupującemu 100% ceny zapłaconej za kurs w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania oświadczenia, o którym mowa powyżej, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu. Skorzystanie z gwarancji, o której mowa powyżej, skutkuje utratą dostępu do kursu lub do innego produktu cyfrowego z chwilą dokonania zwrotu.
Gwarancja, o której tutaj mowa, stanowi dobrowolne zobowiązanie Sprzedawcy i nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień przysługujących Konsumentowi na podstawie przepisów prawa, w tym w zakresie rękojmi za wady.

Par. 8. Ochrona danych osobowych i wizerunek
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, celów, podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
3. Podanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy jest dobrowolne, jednak stanowi warunek zawarcia i wykonania umowy.
4. Utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku uczestnika szkolenia w celach marketingowych lub promocyjnych Sprzedawcy wymaga uprzedniej, odrębnej i dobrowolnej zgody uczestnika. Udzielenie zgody nie stanowi warunku uczestnictwa w szkoleniu.
5. Wszelkie materiały szkoleniowe, teksty, grafiki oraz inne treści udostępniane przez Sprzedawcę stanowią utwory chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie, powielanie, publiczne udostępnianie lub inne wykorzystywanie bez zgody Sprzedawcy poza granicami dozwolonego użytku jest zabronione.

Par. 9. Charakter materiałów i weryfikacja opinii
1. Materiały edukacyjne, szkoleniowe i informacyjne udostępniane w Serwisie nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej, chyba że z opisu konkretnej usługi jednoznacznie wynika, że jej przedmiotem jest świadczenie indywidualnej pomocy prawnej lub doradztwa.
2. Jeżeli Sprzedawca udostępnia w Serwisie opinie konsumentów dotyczące produktów lub usług:
a) Sprzedawca informuje w Serwisie, czy i w jaki sposób zapewnia, aby publikowane opinie pochodziły od konsumentów, którzy rzeczywiście używali danego produktu lub go nabyli;
b) w przypadku stosowania procedur weryfikacyjnych Sprzedawca zamieszcza jasne wyjaśnienie tych mechanizmów (np. publikowanie wyłącznie opinii pozyskanych za pośrednictwem dedykowanych, unikalnych linków wysyłanych po zrealizowanym zakupie);
c) w razie braku stosowania weryfikacji Sprzedawca wprost i wyraźnie informuje o tym Użytkowników.
3. Sprzedawca bezwzględnie zakazuje i nie stosuje praktyk polegających na zamieszczaniu lub zlecaniu zamieszczania fałszywych opinii lub rekomendacji konsumentów albo zniekształcaniu opinii w celu promowania swoich towarów lub usług.

Par. 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów (ADR)
1. Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. W szczególności Konsument uprawniony jest do:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
b) zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu;
c) uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu od powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/
4. Pod adresem: https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiotow_uprawnionych.php znajduje się oficjalny rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzony przez Prezesa UOKiK.

Par. 11. Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu
1. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem że wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte i warunki wykonania umów zawartych przed dniem wejścia zmiany w życie. Do takich umów stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.
3. W odniesieniu do umów o charakterze ciągłym (np. prowadzenie Konta, dostęp subskrypcyjny) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
4. Ważnymi przyczynami zmiany Regulaminu są:
a. zmiana przepisów prawa lub wydanie przez uprawniony organ orzeczenia/decyzji bezpośrednio nakazującej modyfikację treści Regulaminu;
b. zmiana funkcjonalności Serwisu, w tym wprowadzenie nowych usług elektronicznych lub zmiana dotychczasowych uwarunkowań technologicznych;
c. zmiana podmiotowa Sprzedawcy (danych teleadresowych, formy prawnej);

d. zmiana metod płatności lub sposobów i kanałów dostarczania zamówień.
5. O planowanej zmianie Regulaminu dotyczącej umów ciągłych Użytkownik zostanie powiadomiony na trwałym nośniku (na adres e-mail) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownikowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy przed proponowaną datą wejścia w życie zmian. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym w powiadomieniu, chyba że Użytkownik dokona wypowiedzenia umowy w tym terminie.
6. Modyfikacje Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły mogą być dokonywane wyłącznie w przypadkach i na warunkach określonych w art. 43p i art. 43q ustawy o prawach konsumenta.
7. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych z Klientami B2B podlegają jurysdykcji sądów polskich i będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
8. W stosunku do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta spory rozstrzygane są przez właściwy rzeczowo i miejscowo sąd powszechny według reguł ogólnych Kodeksu postępowania cywilnego.
9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2026 r.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
[PEŁNA NAZWA / IMIĘ I NAZWISKO SPRZEDAWCY]
[DOKŁADNY ADRES DLA ZWROTÓW]
Adres e-mail: marcin.grodecki@gmlegal.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy:
• sprzedaży następujących towarów: ………………………………………………………………………..
• o dostarczanie następujących towarów: …………………………………………………………………
• o wykonanie następującej usługi / dostarczenie treści cyfrowej: ……………………………….
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ………………………………………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………..
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………………………………………………..
Podpis konsumenta(-ów): ………………………………………………………………………………..
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: ……………………………………………………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.